Veluria Intimate — Informativa sulla Privacy / Política de Privacidad

Informativa sulla Privacy (IT)

La presente informativa descrive come Veluria Intimate raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei propri clienti e visitatori, conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Ley Orgánica 3/2018 (Spagna).

Titolare del Trattamento

Veluria Intimate
NIF: Y8858748J
Calle Santiago Cazorla 11, 35290 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas – Islas Canarias (España)
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Dati raccolti

Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, telefono (opzionale).
Dati di spedizione e fatturazione.
Dati di pagamento (gestiti da piattaforme esterne sicure, senza memorizzazione di carte nel sito).
Dati tecnici: IP, browser, cookie essenziali al funzionamento del sito.

Finalità del trattamento

Gestione ordini, spedizioni e assistenza clienti.
Adempimenti legali e fiscali (IGIC Canarias / IVA UE 0%).
Invio di comunicazioni promozionali solo con consenso esplicito dell’utente.

Basi giuridiche

Esecuzione di un contratto (ordine online).
Adempimento di obblighi legali e fiscali.
Consenso dell’utente (newsletter o offerte).
Legittimo interesse per sicurezza e prevenzione frodi.

Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione degli ordini e degli obblighi fiscali, in genere fino a 6 anni secondo la normativa spagnola.

Comunicazione a terzi

I dati potranno essere condivisi esclusivamente con:

Fornitori logistici (DreamLove España – per spedizioni e resi).
Piattaforme di pagamento (PayPal, Stripe, ecc.).
Autorità competenti in caso di obblighi legali.

Diritti dell’utente

Accesso, rettifica e cancellazione dei dati.
Limitazione o opposizione al trattamento.
Portabilità dei dati (art. 20 GDPR).

Per esercitare i diritti scrivere a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. con oggetto “Tutela dati personali”.

Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici e di sessione necessari al funzionamento del negozio online. Eventuali cookie analitici (es. Google Analytics anonimizzati) vengono attivati solo previo consenso esplicito dell’utente.

Sicurezza

Tutti i dati sono trasmessi tramite connessione protetta (SSL/https). Sono adottate misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdite o modifiche.

Política de Privacidad (ES)

Esta política describe cómo Veluria Intimate recoge, usa y protege los datos personales de sus clientes y visitantes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos.

Responsable del tratamiento

Datos recogidos

Datos identificativos: nombre, apellidos, email, teléfono (opcional).
Datos de envío y facturación.
Datos de pago (procesados por pasarelas seguras, sin almacenar tarjetas).
Datos técnicos (IP, navegador, cookies necesarias).

Finalidades

Gestión de pedidos, envíos y atención al cliente.
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (IGIC Canarias / IVA UE 0%).
Envío de información promocional solo con consentimiento expreso.

Bases legales

Ejecución de un contrato (pedido online).
Cumplimiento de obligaciones legales.
Consentimiento expreso del usuario.
Interés legítimo para seguridad y prevención de fraudes.

Conservación

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas y durante los plazos legales de conservación fiscal y contable.

Cesión a terceros

Empresas logísticas (DreamLove España).
Pasarelas de pago (PayPal, Stripe, etc.).
Autoridades fiscales o judiciales cuando sea obligatorio.

Derechos del usuario

Acceso, rectificación y supresión de los datos.
Limitación u oposición al tratamiento.
Portabilidad (art. 20 GDPR).

Las solicitudes se enviarán a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. con el asunto “Protección de Datos”.

Cookies

Solo se utilizan cookies técnicas y de sesión necesarias para el funcionamiento del sitio. Las cookies analíticas se activan únicamente con consentimiento previo.

Seguridad

Los datos se transmiten mediante conexión segura (SSL/https). Veluria Intimate aplica medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Ultimo aggiornamento / Última actualización: 28/10/2025